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带儿童上邮轮,有什么需要注意的?

来自国际邮轮协会的数据显示,每年有超过150万儿童乘坐邮轮出行。而邮轮省时、省心、省力的特性,使其作为最适合阖家出游的旅行方式之一,在中国越来越流行。

小编为大家带来一篇史上最干货的儿童邮轮攻略,涵盖预订、选船、出行准备、船上攻略方方面面。

预订那些事儿


各邮轮公司的儿童界定

邮轮公司不会允许未成人单独出行,且每间舱房居住的客人中,必须有至少1人为成人。

未成年人如果不随父/母出行,需提供父母签署的委托书及随行监护人签署的承诺书,否则将会被拒绝登船。

不同的邮轮公司,对“未成年人”的年龄界定有不同,常见的两个分界线是18岁和21岁。目前有船常驻中国母港的邮轮公司政策如下:

  • 皇家:21岁以下为儿童,且一间房内必须有至少1人达到年龄18岁。

  • 公主:同批客人中至少一人21岁以上,且一间房内至少1人年满16周岁

  • 歌诗达:同舱房必须有一位18周岁及以上成人

公主、皇家、歌诗达这几家邮轮公司都要求登船的婴儿年龄达到6个月以上。而如果是跨洋航线,婴儿年龄须12个月以上。

选房有讲究

在邮轮上,即使是不占床的婴儿也需要计人头,因为船上的房间数与救生舱可以承载的总人数是成正比的,双人房只能入住两个人,多了一个婴儿就需要入住三四人房或家庭房。

这类房型一般会以沙发床(折叠好是沙发,打开后是床)、上格床、上下铺等形式容纳第三、四人。一般三人房/家庭房会有同行第三、第四人的优惠,会比订两间双人房划算很多。

内舱、海景、阳台都会有一定比例的三四人房/家庭房,可以根据自己的预算选择。暑期是家庭出游的高峰,家庭房型也非常抢手,一定要及早预订。


*图为歌诗达邮轮上的第三四人上格床


如果阖家出行且预算允许,套房是最佳选择。套房较一般房间外除了更豪华、面积更大之外,还会有一些特权,例如有登船快速通道、离船快速通道、专享用餐区域等礼遇,这样老人小孩都能享受套房礼遇,上下船、吃饭,全都有VIP特权,无须排队。

套房中的“家庭套房”是最适合一家入住的,一般5人起订,最多可住8-10人,布局类似我们的两居,且入住的人越多,每个人的均价越低,有时甚至能比双人阳台房的人均价更便宜,正因如此,也非常抢手,很难预订。


图为公主邮轮上的家庭套房


“连通房”也是一家出行的最佳选择。连通房指的是2-3间间相邻房间,内有连通门可以打开。以海洋量子号上的三代同堂连通房为例:由标准套房、阳台房及一间单人内舱房组成;三种房型被玄关连通,5人起订,至多能容纳10人。内含三间卧室、三间浴室、一个连通阳台,即有私人空间,又能三代同堂。


图为量子号家庭连通房示意图,53㎡


预订时的注意事项

提前了解船上的就餐时间:公主邮轮船上吃饭是自由入座的,而皇家、歌诗达的主餐厅都是分批次开放的,一般是下午五点左右为第一批次、晚上8点左右为第二批次。下订单的时候,可以根据宝宝的用餐习惯,备注希望期望的用餐批次,如果预订得早,邮轮公司会帮忙安排。拿到船卡后,如果用餐批次不合意,也可以到船上的服务台要求更改。如果孩子还不能咀嚼船上的食物,可以在预订时申请婴幼儿食品,但以船公司的确认信息为准。

提前了解船上的娱乐设施:船上一般会有儿童泳池、热水漩涡池等,如果孩子要游泳,别忘记带上泳衣。还有一些船上会有特别的娱乐设施,例如皇家水手号上会有真冰溜冰场,要让孩子去体验的话,可以多带一件外套以防着凉。船上会有专门的儿童托管中心,这一点我们在下一篇文章重点介绍。

行李注意事项

邮轮上行李限重90公斤,一般不用担心超重。

  • 婴幼儿用品:如果同行的是婴儿,奶粉、奶瓶、尿不湿等一定要自备,这类杂货船上不会有,岸上行程也不一定能买到。

  • 泳衣、泳圈:船上有游泳池,还可以带上泳衣、游泳圈等。大浴巾可以不用,泳池边上会有免费自取的毛巾架。

  • 运动服:船上会有运动场、慢跑径等,可以为孩子带上一套运动衣裤和运动鞋。

  • 感冒药、退热贴、创可贴这些常用药品尽量自备,船上的药品收费会比较高。

  • 儿童便携浴缸:套房以外的房型只有淋浴浴室,不会有浴缸,如果孩子在家习惯浴缸洗澡的话,可以带一个儿童便携浴缸。

  • 奶粉、尿不湿、奶瓶等建议随身携带,不要托运,可以随时拿出来使用。虽然99%的行李都会在开船时准时送到房间门口,但孩子的必需品建议还是更谨慎。

儿童泳池使用注意事项

邮轮上的泳池有如下两种,一种是普通泳池,另一种是按摩泳池,对儿童的使用限制各不相同:

1.普通泳池不允许仍然穿纸尿裤的儿童进入(纸尿裤中含有的化学物质可能会污染池水),且需要保证儿童已经经过完整的如厕训练。


2. 按摩池水流力度较大,儿童使用可能会有危险。18岁以下儿童不允许进入(不同邮轮公司对儿童的界定可能略有差别,具体以船上公示为准)。 



如果孩子已经不需穿尿裤、可自理如厕问题,是可以进入普通泳池的,但由于邮轮上泳池一般不设救生员,且池水较深,儿童需大人陪同方可入水。各邮轮公司规定具体如下:

歌诗达邮轮: 
12岁以下儿童,必须在其父母/监护人陪同的情况下方可下水。

公主邮轮: 
2岁以下不建议下水,18岁以下儿童必须有父母/监护人陪同。

皇家加勒比游轮: 
所有的18岁以下儿童必须有大人陪同。

在孩子还在认知世界的阶段里,带他们远离城市的钢筋森林,去看浩淼的大海,呼吸纯净的空气,与船上的外籍人士交流,体验中西方的多元文化,这将是孩子成长过程中的美丽回忆。


实用 | 邮轮行李必备品及禁带物品

出行之前,行李打包甚为头疼,哪些是必须携带的?哪些带了反而是累赘?

甚至是被明令禁止的?一不留神就折腾到了大半夜,休息不好难免影响次日出行,这就来说说关于行李的这点事,化繁为简分分钟搞定。

由于每条邮轮及不同出行班期所需携带的物品不尽相同,以下提供是较为通用的行李清单,具体请以《出行指南》为准,《出行指南》在下单后可以在订单页面直接查看。 
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舱房插座实拍图

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为了确保旅程顺利,还需要检查有没有把邮轮禁止携带的物品放入了行李箱:

╳ 禁止携带各类食品及饮料上船,包括肉类、禽类、水果、各种密封的罐装及盒装食品、碳酸饮料、矿泉水、茶水、牛奶、酸奶、果汁、酒类等。如有带婴儿的乘客,可携带一些婴儿用品及食品。

╳ 禁止携带任何酒精或非酒精性饮料上船饮用或用于其他用途。在码头或船上商店购买的酒精性饮料将会交予船方保管并在航行最后一天送至客人房间(对于连续乘坐邮轮的客人,其购买的酒精性饮料将在最后一个航次的下船前一天归还)。客人在开航日携带的酒精性饮料(如:白酒、黄酒、啤酒等)一经发现将不予归还。

 

此外,还有一些出入境普遍禁止携带的物品:各种武器、仿真武器;伪造的货币;对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带等;毒品、毒药;动、植物、种子、繁殖材料;文物。

以及限制携带的物品:管制刀具;贵金属;生物、微生物、血液及其制品;其他等物品。限制进出境物品若因特殊需求一定要携带,需要向海关申报并获得审批,具体申报金额以相关部门确认为准。


如何选择想要的邮轮产品?

想坐邮轮,产品太多,打开十几个页面越比越纠结。是不是有关闭浏览器的冲动?简单粗暴未必能解决问题。

其实,选择邮轮产品本身并不复杂,陷入纠结的根源是我们飘忽不定的需求,各种不确定因素让可能的排列组合越来越多,说走就走的邮轮旅行真的那么难吗?!

这篇教程就是为你量身定制,助你摆脱纠结,畅快出行。

一、确定我想要怎样的产品

对于邮轮旅行需要考虑的因素,可以按难易程度、结合关键性依次排序:

航线(目的地、行程天数)—出行人(出发城市)—出行日期—邮轮—预算—舱房

逐个击破,自然就能拨云见日,确定我想要怎样的产品。

1. 选择航线

各条航线差异度大大降低了决策航线的困难。确定航线后能有效地缩小目的地、行程天数等需求的考虑范围,甚至可能将这些问题迎刃而解。

我们可以粗略地将所有邮轮航线分为短线与长线。

短线指的是中国母港出发的亚洲航线,主要是日韩和港澳台航线;长线航线种类繁多,包括东南亚、地中海、加勒比海等大量由海外港口登船的航线,还包括数量极少的环球航线。简单来说,可以将除短线外的所有航线理解为长线。

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短线的特点是行程天数短,4-6天最为常见,目的地以日韩为主,也有少数无目的地纯海上巡游的公海航线,签证办理相对简单,因为是从中国出发,船上会有相当比例的中国工作人员,语言方面不会遇到障碍。

长线的行程天数跨度较大,以1-2周为主,也有一些环球航线,长线航线的一般特点是目的地为多国,登船地多在海外,避免不了一段飞机行程,签证手续相对复杂,若没有海外自由行经验或语言不通,建议选择跟团游,从国内登机开始即有中文领队全程陪同,安心省力。

如果是第一次坐邮轮,不确定邮轮旅行是否适合自己,建议选择日韩航线,行程天数较短,享受免签便利,产品的成熟度和丰富度均有保障。

在确定航线后,目的地和行程天数的选择范围相应大幅缩小,相同航线,一般行程天数不会有非常大的差异,相对而言,天数越长,岸上观光目的地越多,产品价格也相应高一些。

2. 确定出行人

出行人的确定非常重要,关系到出发城市、出行日期与舱房选择。在具体出行人不确定的情况下,至少要确认出行人数并知晓出发城市,才能有效地进行产品选择。目前国内母港出发的港口位于上海、天津、舟山、厦门、广州、深圳、香港,可以就近选择相应产品,上海港和天津港出发的邮轮是最多的,有不少长三角及内陆城市的客人会选择上海港出发的产品,北京及东三省等北方客人选择天津港出发最为便利,至于珠三角的朋友,广州、深圳、香港都是邻近的选择。

3. 确定出行日期

从协助客人预订的经验来看,出行日期弹性较小,上班族的假期相对固定,小朋友们集中于寒暑假出行,可以预见的是,国定假日和寒暑假的产品价格会相对较高,且客人比较集中。如果追求高性价比和舒适体验,错峰出行是明智的选择,选择4-5天含周末的行程,还是非常合适的。

4. 考虑预算

现在是考虑实际问题的时候了,从人均来考虑邮轮旅行预算比较合理,因为所有邮轮旅行产品的报价都是以“人”为单位,可以直接从人均预算找到最合适的邮轮和舱房。

5. 确定邮轮和舱房

在以上需求都确定的情况下,可以选择的邮轮及舱房已浮出水面。可参考每家邮轮公司和每条邮轮的详细介绍,如皇家加勒比国际游轮、海洋量子号。

舱房的话,建议第一次坐邮轮的客人选择阳台房或以上级别的舱房,在阳台上感受大海的气息是完全不一样的体验,有经验的客人则完全可根据预算结合个人喜好进行选择,如果喜欢在公共区域参加各类活动的可以选择性价比最高的内舱房,希望享受个人空间就可以选择舒适度更高的舱房。

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最后,考虑一下旅行目的吧,蜜月、亲子、还是敬老……?旅行目的可以更快速地确定产品,比如带有儿童优惠的产品就非常符合亲子出行的需求,情侣出行选择蜜月主题游产品最合适,还能享受立减优惠。选对了,不仅玩得舒心,还能省钱。

以上是基于协助客人完成预订的经验、结合消费心态归纳的“授之以渔”的便捷方法,并非权威规则,具体怎样活用,更多要结合自身实际情况。

邮轮有会议室吗?

有的,每艘大型邮轮上都有公共使用的房间可作为团体的会议室,若有此方面的考量,请事先与邮轮公司接洽,我们将会视您的需求来安排时间与餐饮服务或是提供视听设备。

邮轮上的夜晚可以做什么?

在夜晚,船上的生活才正要开始。多样的丰富活动,像是百老汇式秀、舞蹈,夜总会现场表演,DISCO,酒吧,电影和新朋友的聚会。船上也有赌场,还有许多特别活动,例如船长的鸡尾酒会,乘客的才艺表演,午夜自助餐。夜晚您想到玩到多晚都可以,甚至直到欣赏海上壮观的日出。

孩子在邮轮上能玩什么?

1.邮轮是时下最潮流的休闲旅游方式,首先大人不用像一般的旅游那样背着孩子的玩具、食物、饮料,一天下来,又累又辛苦,忙着照顾孩子之余根本没有办法好好地得到放松; 
2、 6个月以上的婴儿可以乘坐邮轮,15天或以上的航线要求12个月以上,无其他限制; 
3、其实邮轮旅行十分适合孩子,它免去了旅途飞机的劳顿,可以真正享受轻松的度假时光。孩子们可以在邮轮上尽情玩耍,迷你篮球场、迷你高尔夫、冲浪区、攀岩墙,室内外泳池,冰激凌吧及披萨屋都是孩子们的天堂。 
4、 邮轮上的美食带有邮轮属地的地道美食,每一天都是不重样的;邮轮上大量的水果、冰淇淋、小点心满足了孩子们的口腹,并且专门为孩子们提供儿童开胃食品;全天开放的自助餐,小孩子饿了渴了可以随时随地享用美味的食物及可口的饮品; 
5、 还 有专门为儿童设立的俱乐部,会有专门的工作人员带领不同年龄段儿童做适合他们的游戏:比如做手工、化装舞会、船长见面会、设计T恤等等活动;邮轮上还有专 门的儿童游泳池、青少年水疗馆,相信那里整天都能听见孩子欢快的尖叫声;当然孩子们还可以在这里找到很多玩伴,大人完全不用操心; 
6、 带较小年龄的孩子选择邮轮也完全没有问题,邮轮上会有专门的婴儿托管所,这里的工作人员都是经过专业培训的;这里还有晚托班哦,如果你想玩到晚上再来接回孩子,都没问题哦; 
7、 只要踏上邮轮,开启你们的邮轮之旅,孩子对大人来说根本不在需要过多的操心了:吃喝玩乐,邮轮已经为你们一应俱全的准备好了,剩下只有2个字:享受。

邮轮对于孕妇登船有怎样的要求和限制?

在任何情况下,在游轮巡游/游轮观光活动开始之日或其后行程的任何时间里妊娠将进入第24周及以上的乘客,应同意不得预定游轮巡游或登船或乘坐任何交通工具;不到24周的客人最好有同伴陪同,同时需要出具医院证明,该证明需含有该孕妇具体怀孕周数以及医院公章,并到主管柜台报备,填写相关表格后方可登船,但游轮公司仍保留其登船的最终决定权。

在船上消费有哪些支付方式?

如果乘坐皇家加勒比游轮中国母港出发的皇家量子号、皇家赞礼号、皇家航行者号等游轮度假,均可使用带VISA或Mastercard标记的双币信用卡、银联62开头信用卡(需与船卡绑定)、银联62开头借记卡及美金现金进行消费。不同消费方式使用规则有所不同,具体请见下文。如使用信用卡建议您出行前和发卡行申请提高消费额度和备注境外刷卡,防止发卡行意外安全锁卡。

信用卡绑定渠道:

在船上服务台进行绑定。绑定后,船上所有消费都通过刷船卡实现,消费会自动计入您的船卡账单中,下船时统一扣除。

银联借记卡、现金使用方式:

游客如果选择使用银联借记卡或现金作为其和/或其家庭成员的船上消费支付方式,每位游客需要在其船卡账户内预存不少于150美元的消费押金。请携带所有需要预付押金的船卡(房卡)在登船日当天至第二天中午12点之前去前台办理。建议游客使用银联卡(借记卡)或者美元现金进行押金交付。前台提供货币兑换服务,兑换率以船方公布汇率为准 (非银行汇率)。

若乘坐其他邮轮公司的船只,支付方式稍有不同,具体与当时的介绍为准。


乘坐邮轮对于护照有何要求?

1.无论大人小孩,都需要准备好有效护照,并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章,同时确保所有客人的护照在航程结束后还有6个月及以上有效期。
       2.港澳台同胞及外籍客人参加中国母港出发的航次,还需要携带进入中国大陆的有效证件的原件及有效的中国签证(2次或多次)。
       3.大陆客人进入香港登船,需要自行办理有效的港澳通行证(含有效签注),并携带复印件。
       4.大陆客人参加去台湾的航次,需要自行办理有效的入台证及台湾通行证(含有效签注),并携带彩打复印件。

5.凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时,须携带护照和在留卡,并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员,将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可,也可能导致在留卡失效。


什么是“救生演习”,如何参加?

根据《国际海上生命安全公约》(SOLAS)的规定,救生演习必须在乘客登船的24小时内进行。对于搭乘邮轮的任何乘客,必须在登船当日,在游轮离港之前接受救生演习的训练。时间一般在登船日当天下午4点左右,届时请您根据船上广播提醒,及时到船卡上标明的指定区域进行逃生演习。